Après coup · calme
Vous avez donné votre RIB : les premiers gestes
Respirez. Vous n’êtes pas « bête ». Ensuite, on sécurise, on note, on ne paie rien de plus dans la précipitation.
Cette page n’est pas un conseil juridique personnalisé. Les cas diffèrent. En cas de doute : banque, association de consommateurs, point d’accès au droit.
Dans l’heure
- Noter : date, heure, nom donné, numéro, ce qui a été dit, s’il y avait un témoin.
- Garder SMS, e-mails, cartes de visite, photos du devis.
- Appeler votre banque au numéro que vous possédez déjà. Expliquer. Demander la surveillance / opposition adaptée.
- Ne signez pas un avenant « pour arranger ». Ne payez rien de plus sous pression.
Ce qu’on ne fait pas
- Rappeler le numéro de l’inconnu pour « s’expliquer »
- Envoyer un nouveau RIB « pour corriger »
- Avoir honte au point de ne rien dire à un proche de confiance
Si un contrat a été signé le même jour : premiers réflexes rétractation. Sources : service-public.fr.
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